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개인정보취급방침

1. 개인정보 수집 동의

한국지식재단 연수원은 이용자가 한국지식재단 연수원의 개인정보 보호정책과 이용약관의 내용에 대하여 동의함과 동시에 선량한 관리자주의 의무를 다하여 개인 정보를 보호할 의무와 책임을 갖습니다.
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2) 회원 가입 시「동의」버튼을 클릭 하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 보고 보호함.

2. 개인정보의 수집목적

1) 용어의 정의
개인정보라 함은 생존하는 개인에 관한 정보를 말합니다.
2) 개인정보의 범위
가. 성명, 실명인증값,아이핀번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
나. 이 경우 당해 정보만으로는 특정한 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 결합하여 용이하게 식별할 수 있는 정보가 포함됩니다.
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그러나 한국지식재단 연수원은 교재구입, 사이버교육 또는 통신교육 수강 시험일정 등 회원서비스에 제공함에 따른 부과 금과 수강 진행에 필요한 최소한의 이용자 개인의 정보를 수집합니다.

3. 개인정보의 수집목적

1) 비공개 원칙
한국지식재단 연수원은 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 절대 공개하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
2) 개인정보의 효율성 제고원칙
가. 이용자들이 제공한 개인정보를 기반으로 유용한 서비스를 개발합니다.
나. 신규 서비스개발이나 컨텐츠의 확충 때에 기존 이용자들이 한국지식재단 연수원에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하게 됩니다.
다. 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공합니다.
3) 유료 서비스 원칙
가. 한국지식재단 연수원이 제공하는 지식정보 및 서비스 등은 질을 높게 하고 유료 서비스를 원칙으로 합니다.
나. 한국지식재단 연수원은 유료 서비스를 제공하기 적절한 부과금 시스템을 운용함에 따른 거래의 무결성과 안전성 확보를 위해 최소한의 실명 개인정보가 필요하게 됩니다.
다. 유료 거래를 위한 최소한의 거래내용은 기록 이외의 장소에 게재되거나 기록되지 않습니다.
4) 수집 개인정보별 목적
가. 성명, 실명인증값, 아이핀번호(아이핀회원에 한함), 생년월일, 아이디, 비밀번호 등의 개인정보
- 본인식별
- 연령제한 또는 필요한 제한의 서비스 제공
나. 이메일주소, 전화번호의 개인정보
- 고지사항 전송
- 본인의 의사확인
- 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
- 새로운 서비스나 교육 관련 정보
- 이벤트 정보 등의 최신정보의 안내
다. 회사명, 사업자 등록번호, 회사주소, 회사연락처 등의 개인 정보:
- 교육비 결재 시 회사명의 세금계산서 발행
라. 주소, 전화번호개인 정보
- 세금계산서
- 교재 배송 시 정확한 배송지의 확보
마. 그 밖의 선택 개인 정보
- 회원별 맞춤 서비스(CRM) 제공

4. 개인정보 항목, 수집방법

1) 한국지식재단 연수원은 이용자가 회원 서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입할 때에는 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인 상에서 입력받습니다.
2) 회원 가입 시의 필수적인 정보는 다음과 같습니다.
- 이름
- 실명인증값
- 아이핀번호(아이핀 회원에 한함)
- 생년월일
- 이메일주소
- 주소
- 전화번호 등

3) 추가적 서비스 제공을 위하여 이용자들의 선택사항으로 입력할 수 있는 항목은 다음과 같습니다.
- 별도의 관심사항
- 정보메일 수신 여부 등
4) 개인정보를 추가적으로 선별 요청하는 경우
- 한국지식재단 연수원내에서의 설문조사
- 한국지식재단 연수원 내에서의 이벤트 행사시 통계분석 등
5) 이용자의 사전 동의를 구해야 하는 사항
이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 다음의 민감한 개인정보는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구합니다.
- 인종, 민족
- 사상, 신조
- 출신지, 본적
- 정치적 성향, 범죄기록
- 건강상태, 성생활
- 기타 주의를 필요로 하는 사항
6) 13세 이하 어린이는 회원가입
- 서면으로 회원가입을 받음.
- 부모님 동의를 받은 경우에 함(확인 후 가입 가능)
7) 목적 외 사용금지원칙
회원이 입력한 개인 정보를 어떤 경우라도 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용치 아니하며 외부로 유출할 수 없습니다.
8) 개인정보의 보호정책이 미치지 못하는 영역의 유의
한국지식재단 연수원에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 한국지식재단 연수원 개인정보 보호정책이 적용되지 못함을 유의하시기 바랍니다. (예: 한국지식재단의 연수원에 광고를 게재하는 광고주, 디렉토리에 링크가 되어있는 웹사이트 )

5. 수집한 개인정보의 보유, 이용기간

1) 보유, 이용원칙
이용자가 한국지식재단 연수원의 회원으로서 한국지식재단 연수원에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 한국지식재단 연수원은 이용자들의 개인정보를 계속 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다.
2) 열람, 이용불가 원칙
수집된 개인 정보가 다음의 경우 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제되며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
- 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 삭제한 경우(7.이용자 자신의 개인정보관리 참조)
- 수정한 정보, 가입해지를 요청한 경우
3) 개인정보 목적달성 이후 폐기 원칙
가. 일시적인 목적인 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위해 입력받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 사후 재생이 불가능한 상태로 폐기 됩니다.(4-4) 참조)
나. 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
4) 회원정보 보관목적이용 원칙
아래의 경우 회원정보를 보관합니다.
가. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 한국지식재단 연수원은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
나. 위 가의 경우 한국지식재단 연수원은 한국지식재단 연수원이 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제, 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

6. 수집한 개인정보의 공유, 제공

1) 한국지식재단 연수원은 이용자들의 개인정보를 개인정보의 수집목적 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.(2조)
2) 이용자의 사전 동의 없이는 정한 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.
3) 개인정보의 공개 등의 예외
원칙적으로 이용자의 개인 정보는 공개될 수 없으나 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 한국지식재단 연수원 홈페이지에 게시한 서비스 이용약관이나 기타 회원서비스 등의 이용약관을 위반한 경우
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- 그 밖의 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우(예: 관련법령에 따른 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우 등)
- 학술연구 또는 통계작성, 시장조사를 위해 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로 연구단체 또는 광고주, 협력업체 등에 제공하는 경우
4) 개인정보를 공유할 수 있는 경우
가. 한국지식재단 연수원은 신기술개발, 더 나은 서비스의 제공을 위해 이용자들의 개인정보를 공유할 수 있습니다.
- 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관, 단체자명과 어떤 정보가 왜 필요한지를 알리고 동의를 구함.
- 개인 정보의 보호기간과 관리방식을 알리고 동의를 구함.
- 이용자의 동의가 없으면 추가적 정보를 임의로 수집이나 공유하지 않음.
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나. 학술연구, 통계처리, 시장조사를 위해 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.

7. 이용자 자신의 개인정보 관리

1) 개인정보 열람, 수정, 삭제 권한
이용자는 언제든지 한국지식재단 연수원 홈페이지를 이용하여 자신이 등록한 자신의 개인정보를 열람(조회)하거나 수정(정정)할 수 있으며 가입해지(삭제)를 요청할 수도 있습니다.
2) 개인정보 열람, 수정, 삭제 요령
이용자는 개인정보 조회, 수정을 위해서는 다음과 같이 하면 됩니다.
- 한국지식재단 연수원 회원관리 메뉴에서 아이디(ID)와 비밀번호를 사용하여 로그인 (LOG-IN)하면 됨.
- 이때 아이디, 생년월일, 이름을 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있음. 3) 잊어버린 아이디, 비밀번호의 조회
아이디, 비밀번호를 잊어버린 경우에는 다음 순서대로 하시면 됩니다.
- 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 <"ID/PW찾기"> 를 클릭 하십시오.
- 이때 본인여부 확인에 필요한 사항을 입력하시면, 본인여부의 확인 후 이메일을 통해 아이디, 비밀번호를 알려 드립니다.
4) 가입해지요령
회원가입 해지는 다음 순서대로 하시면 됩니다.
- 로그인을 한 다음에 페이지 좌측의 회원로그인 상자안의 를 눌러 <회원정보 및 사진관리> 페이지로 이동하십시오.
- 그 다음 <회원탈퇴> 버튼을 클릭 하십시오.
- 이때 필요한 정보를 입력하시면 즉시 회원가입이 해지됩니다.
5) 회원탈퇴로 인한 개인정보 보관
가. 이용자들은 한국지식재단 연수원 서비스의 회원 아이디(ID)에 대하여 회원탈퇴를 하시면 회원 가입 시 입력한 정보 중 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일과 같은 민감한 정보는 즉시 삭제됩니다.
나. 같은 아이디 재가입 그리고 범죄 예방 등의 목적을 방지하기 위하여 이름, 아이디, 회원 탈퇴일자는 1년간 저장합니다.

8. 쿠키(cookie)의 운영

1) 쿠키운영의 목적
이용자들에게 특화된 개별 서비스 등을 제공코자 한국지식재단 연수원은 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
2) 이용자PC 소량의 정보저장
- 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보입니다.
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3) 아이디에 대한 정보 찾기 등
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- 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별합니다. 그러나 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
4) 쿠키의 부가기능
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- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
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9. 개인정보의 기술, 관리대책

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10. 개인정보의 위탁처리

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11. 불만처리원칙 등

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- 만14세 미만 어린이의 법정대리인은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있습니다.
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